Семинар прошел в запланированное время: 29 июля – в г. Омске, 31 июля –
в г. Тара. По признанию самих участников, преподавателю удалось
«расшевелить» зал.

Перед участниками семинара выступили генеральный директор «АиФ–Омск» Ольга Сурадеева и первый заместитель директора УФПС «Почта России» Галина Нечитайло. Они дали ряд советов: как не допустить потерю покупателей газеты «АиФ» в своих точках торговли, как наращивать тираж газеты «АиФ» за счет привлечения нового круга читателей.

Слушатели семинара познакомились также с условием конкурса среди работников службы реализации (конкурс запланирован бюджетом редакции и был запущен с 1
сентября).

Для освоения некоторых навыков по продаже «АиФ» были проведены тренинги в мини-группах (по 3-4 человека). В их цели входило выяснение аудиторных потребностей, предложение газеты читателям в русле их интересов, работа с возражениями покупателей, в том числе и по цене. Для того чтобы эта работа не была только умозрительной, участникам было предоставлено 20 газет.

Заключительной частью обучения стало тестирование, которое включало
несколько вопросов на знание самой газеты (на основе информации из
вступительного слова гендиректора) и нескольких вопросов по пройденным
темам. По итогам тестирования победителям, а это 6 участников из Омска и 4 из Тары, были вручены призы – набор сувенирной продукции (футболка, кепка,
авторучка).

Тест позитивно повлиял на последующее использование новых приемов продаж. Интересен первый результат: на следующий день после омского семинара в
редакцию позвонила одна из участниц и с гордостью сообщила, что сумела
за счет полученных знаний переубедить многолетнюю покупательницу одной
из федеральных газет стать читателем «АиФ». Подобная практика в дальнейшем будет только расширяться.

По окончании семинара в омском «АиФ» вышла публикация, суть которой в том, что газета стала еще ближе и заботится, чтобы сотрудники «Почты России» продавали ее с добрым настроением и улыбкой.